A lo largo del año, Caseking organiza campañas de AMD con varias ofertas de juegos al comprar procesadores, tarjetas gráficas o incluso sistemas completos de AMD. Todos sabemos que puede ser difícil canjear estas ofertas, ¡así que estamos aquí para ayudarte a canjear los códigos en AMD Rewards!

Y al momento de publicar este post, hay una campaña que puedes aprovechar:

Está disponible la oferta de 2 juegos: Warhammer 40.000™: Space Marine 2™ + Unknown 9: Awakening™.

GANA 2 JUEGOS con la compra de procesadores AMD Ryzen™ seleccionados, tarjetas gráficas AMD Radeon™ serie RX o sistemas AMD seleccionados.

Descubre más aquí

Campaña válida del 06 de agosto al 05 de octubre de 2024.
Canje válido hasta el 02 de noviembre de 2024.

Cómo hacer el canje de juegos

¿Cómo canjear los códigos de las ofertas de juegos?

A continuación, tendrás la información necesaria en detalle para que puedas realizar el canje de las ofertas de AMD con éxito.

Sigue estos pasos:

1:

Para obtener un código, debes comprar un producto AMD seleccionado en el sitio web de Caseking. Una vez que tengas la factura de tu compra, verifica si tienes el código del cupón.

2:

Instala el hardware de AMD elegible en el ordenador correspondiente. En el caso de un King Mod Systems, el componente cubierto por la campaña ya estará instalado.

3:

Ve a AMD Rewards aquí https://www.amdrewards.com/. Si ya tienes una cuenta, inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña. Si no tienes una cuenta, crea una nueva haciendo clic en «Crear cuenta» y completando la información necesaria.

4:

Después de iniciar sesión, verás una opción para introducir el código del cupón. Puedes encontrar este código en la factura de la compra del componente.

5:

Descarga e instala el software de verificación, AMD Product Verification Tool. Este paso permitirá a AMD confirmar que tienes instalado el componente cubierto por la campaña para que puedas canjear tus juegos.

6:

Una vez dentro de la herramienta de verificación de productos de AMD, tienes que introducir de nuevo el código del cupón y hacer clic para ejecutar la verificación.

7:

Una vez que hayas completado con éxito la verificación, tienes que hacer clic para completar el canje, serás dirigido a la pestaña «Mis recompensas» en AMD Rewards y podrás ver a qué recompensas tienes derecho.
Si no se te dirige directamente, sólo tienes que ir a tu cuenta de AMD Rewards y hacer clic en «Mis recompensas» en la esquina superior derecha.

8:

Al hacer clic en «Canjear los 2 créditos restantes» (o los que te correspondan según la campaña) se te dirigirá a «Solicitar mi recompensa», donde deberás rellenar la información solicitada.

Completa la información sobre si compraste una tarjeta gráfica, un procesador o un ordenador y en qué tienda hiciste la compra.

La información de la imagen anterior puede cambiar en función de la campaña actual.

9:

Cuando hagas clic en siguiente, y si toda la información es correcta, ahora es el momento en el que puedes utilizar los créditos para canjear el juego o juegos que desees.

Si tienes derecho a elegir uno o varios juegos, selecciona ahora qué juegos quieres canjear.

Ya está, ya tienes los juegos en tus recompensas.

10:

Ahora vamos a activar el juego. Aunque este paso dependerá de la fecha de lanzamiento de los juegos. Es probable que algunos juegos ya hayan sido lanzados, otros pueden tener una fecha de lanzamiento próxima o puede que ni siquiera tengan fecha de lanzamiento todavía.

Por lo tanto, si los juegos que vas a canjear ya han salido a la venta, puedes dar el siguiente paso, que consiste en conectar AMD Rewards a la plataforma de juego en la que se ofrece el juego. Puede ser Steam, Origin, Battle.net o cualquier otra.

Sea cual sea la plataforma, ahora debes conectarte a la cuenta en la que quieres jugar y permitir el acceso de AMD.

Por último, una vez que hayas iniciado sesión con éxito en la plataforma de juego, como Steam, Origin, Battle.net u otra, vuelve a la pestaña «Mis recompensas» y haz clic en activar.

Si confirmas la activación, ya deberías tener el juego en tu cuenta. Como resultado, ya puedes descargar e instalar el juego directamente a través del cliente de la plataforma (como Steam u Origin).

Consejos adicionales:

Verifica la elegibilidad: asegúrate de que el producto AMD que compraste está incluido en la campaña de oferta y, además, que se encuentra dentro del período de canje.
Documentos necesarios: mantén a mano la prueba de compra de tu producto AMD, ya que podría ser necesario proporcionar detalles adicionales.
Soporte: Sin embargo, si encuentras problemas durante el proceso, ponte en contacto con el soporte de AMD Rewards para obtener asistencia.

Errores más comunes:

Cupón inválido o ya utilizado: es posible que hayas ingresado el código incorrectamente, que ya haya sido canjeado o que no sea válido para la promoción. Verifica si has introducido correctamente el código. No obstante, si el problema persiste, contacta con el soporte de AMD Rewards con la prueba de compra y los detalles del código.
Problemas asociados a la verificación del hardware: es posible que el software de verificación no detecte el hardware AMD instalado o que haya otros problemas con el software. Asegúrate de que el hardware esté correctamente instalado y de que estás utilizando la versión más reciente del software de verificación. Si el problema persiste, reinicia el ordenador o contacta con el soporte.
Hardware no elegible: el producto AMD que compraste podría no ser elegible para la promoción específica. Verifica los términos y condiciones de la promoción para asegurarte de que tu producto esté cualificado. Si es necesario, contacta con el soporte con los detalles de tu compra.
Error en la plataforma de juegos: a veces, el código puede no ser aceptado por la plataforma de juegos (como Steam, Origin, etc.) debido a problemas técnicos o restricciones regionales. Asegúrate de que estás introduciendo el código en la sección correcta de la plataforma y verifica también si la promoción es válida en tu región. Si el problema persiste, ponte en contacto con el soporte de la plataforma de juegos.

Otros errores:

Problemas con el inicio de sesión o la creación de la cuenta: comprueba que estás utilizando los datos de inicio de sesión correctos o que la cuenta se ha creado correctamente. Si no es así, prueba a restablecer la contraseña y, a menos que esto no solucione el problema, ponte en contacto con el servicio de asistencia de AMD Rewards.
Agotamiento de códigos de juego: comprueba si la promoción sigue activa y si hay códigos disponibles. En algunos casos, el servicio de asistencia puede proporcionar información adicional sobre la sustitución de códigos.
Problemas de conexión o del navegador: prueba a utilizar otro navegador o comprueba tu conexión a internet. Limpiar la caché del navegador o desactivar las extensiones también puede ayudar.

Sobre todo, esperamos que esta guía te haya ayudado. Y si tienes alguna dificultad, no dudes en decirlo en los comentarios a continuación y te responderemos lo antes posible.

También puedes ver todos los pasos descritos en este vídeo:

Cómo canjear los códigos de AMD Rewards

Noelia Farias